Vous souhaitez annuler votre inscription ? Généralement, il existe trois cas de figure conformément à nos Conditions générales de vente (CGV) :
- Votre atelier débute dans plus de 5 jours
Nous vous éditons un avoir ou vous remboursons du montant payé pour votre atelier, diminué de 15 € de frais administratifs et financiers.
- Votre atelier débute dans moins de 5 jours
Comme nous bloquons une place pour chaque inscrit, nous pouvons vous éditer un avoir ou un remboursement, mais appliquons une retenue équivalente à 30 % du prix de votre atelier.
- Votre atelier a débuté
Aucun remboursement n'est possible une fois l'atelier commencé. Néanmoins, nous sommes sensibles à certaines situations qui peuvent survenir le temps d'un atelier (telles que décès d’un proche, survenance d'une maladie grave, hospitalisation d'urgence, perte d’emploi, mutation professionnelle non planifiée, etc.). Si vous vous trouvez dans l'une de ces situations, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à info@lesmots.co. Nous tenterons ensemble de chercher une solution.